09年,长河铸业销售业绩取得了突飞猛进的成绩,这离不开销售员的不懈努力和生产部雄厚的技术力量做后盾。面对工量具激烈的竞争市场,销售员在
铸铁平板(
铸铁平台)的销售中更要讲究销售技巧:
一、在和用户打招呼时一定要热忱为先。保持愉悦的心情。你的热忱会影响顾客的心情。不要把坏心情带到工作中来。
二、不管是对陌生顾客还是对打过交道的顾客你都不要忘在打招呼后介绍自己来强化顾客的记忆系统。介绍自己时也要注意三点,简单、清楚、自信。一是要简单,简单的介绍不但可以让顾客一下子了解你也会为你下面的销售工作留下足够时间,还有就是简单的就是顾客最容易记的,一个顾客记住了你,他就可能给你介绍来更多顾客,也有利于建立与顾客今后的交易。二是要清楚,为什么要清楚我想不讲大家都明白。三是自信。
1、介绍产品要简洁,明了。尽量用顾客听得懂语言介绍产品,最好不用让顾客听不明白的专业术语。2、谈价格要真诚。
四、成交。
1、成交时动作要求专业化和恰到好处,专业化会让对方觉得他的购买决定是对的。
2、提出顾客想了解的问题,并快速解答处理问题,不要让顾客自己有过多的思考机会,要不然太多的异问不但会让你手忙脚乱打破销售进程还会让顾客疑虑越来越多使你无法控制,动摇顾客购买的决心。
五、定时做好铸铁平板或铸铁平台产品的回访
定时做好铸铁平板系列产品的回访,随时了解用户产品的使用情况,做好客户产品使用情况备案。及时解决用户在使用中出现的难题。