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售后服务承诺
来源:长河铸业  点击:223  发布时间:2009-8-4 15:47:00
郑重承诺:
      1. 我厂出售的所有产品保修期为一年,保修期内免费上门维修(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)。
      2. 在接到报修通知后,七个工作日内赶到现场并解决问题。
      3. 用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。
      4. 用户在正常使用中出现性能故障时,本公司承诺以上保修服务。除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。
      5. 在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务;
      (1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;
      (2)由于操作不当而造成的故障或损坏;
      (3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。
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